På svenska | In English | Tekstiversio | Sivukartta | Palaute | Yhteystiedot Tarkennettu haku
Suurenna Pienennä
työ- ja elinkeinoministeriö

Uudet TE-palvelut

 

TE-toimiston palvelut uudistuivat valtakunnallisesti vuoden 2013 alussa. Uudistuksen myötä koko maassa on tarjolla entistä monipuolisemmat ja selkeämmät palvelut henkilö- ja yritysasiakkaille.

 

Mikä muuttui?

 

1. Vuoden 2013 alusta lähtien TE-toimiston palvelut ovat nimeltään työ- ja elinkeinopalveluja (TE-palveluja). Palvelut on määritelty 1.1.2013 voimaan tulleessa uudessa laissa julkisesta työvoima- ja yrityspalvelusta.

 

TE-palvelut järjestetään asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. Palvelumalli perustuu kolmeen palvelulinjaan. TE-palveluissa keskitytään tukemaan työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta ja turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä.

 

2. Asiointimahdollisuudet laajenevat sähköisten palvelujen uudistuessa ja kehittyessä. Asiakas voi esimerkiksi hoitaa monet aikaisemmin henkilökohtaista käyntiä vaatineet ilmoitusluontoiset asiat verkossa tai soittamalla puhelinpalveluun. Kun asiakas tarvitsee asiantuntija-apua oman tilanteen ja mahdollisuuksien selvittämiseen, vaihtoehtona on edelleen henkilökohtainen palvelu TE-toimistossa.

 

3.  Mol.fi-verkkopalvelu uudistuu kokonaisuudessaan sisällöltään ja ilmeeltään vuonna 2013. Uudesta verkkopalvelusta löytyvät tutut ja asteittain laajenevat sähköiset asiointipalvelut sekä runsaasti ajankohtaista ja hyödyllistä tietoa muun muassa rekrytoinnista, työnhausta, koulutuksesta, ammatinvalinnasta ja urasuunnittelusta sekä yrittäjyydestä.

 

4. TE-palvelujen tarjonnasta vastaavat 15 alueellista TE-toimistoa, joilla on tarvittava määrä toimipaikkoja. Asiakkaita palvelee uudistuva TE-palveluverkosto, johon kuuluvat alueelliset TE-toimistot toimipaikkoineen, työvoiman palvelukeskukset, yhteispalvelupisteet, seudulliset yrityspalvelut ja muu sidosryhmien kanssa toteutettava palveluyhteistyö.


Työ- ja elinkeinotoimistot ovat vuoden 2013 alusta lukien: Uudenmaan, Varsinais-Suomen, Satakunnan, Hämeen, Pirkanmaan, Kaakkois-Suomen, Etelä-Savon, Pohjois-Savon, Pohjois-Karjalan, Keski-Suomen, Etelä-Pohjanmaan, Pohjanmaan, Pohjois-Pohjanmaan, Kainuun, ja Lapin TE-toimisto.

 

5. TE-palvelut ovat saaneet vuoden 2013 alussa uuden visuaalisen ilmeen ja logo uudistuu. Nykyaikaistettu ja värimaailmaltaan raikastettu tunnus myötäilee palvelujen uudistamisen linjaa: selkeyttä, tehokkuutta, avoimuutta ja asiakaslähtöisyyttä.


 



Sivua viimeksi päivitetty: 18.11.2013
Tulosta sivu
te-palvelut

TE-toimisto tarjoaa kaikille asiakasryhmille kattavat ja tasapuoliset TE-palvelut koko maassa.

Työnantajat saavat osaavaa työvoimaa TE-toimistosta, joka on maan merkittävin rekrytointikanava.
TE-toimiston asiakkaat voivat hoitaa asiansa verkossa, missä ja milloin tahansa.

Lisätiedot 

Tuija Oivo, ohjausryhmän puheenjohtaja


Kari Rintanen, palvelukanavat, verkkoasiointi


Päivi Kerminen, palvelut ja niiden tuottamistavat


Marja-Riitta Pihlman, TE-palveluverkko


Muualla verkossa


TE-palvelut.fi Työvoima- ja yrityspalvelusäädökset