Yritys-Suomi-puhelinpalvelu on nopea ja helppo tie neuvontaan

Puhelinpalvelu tarjoaa yleistä alkavan yrittäjän neuvontaa ja tietoa TEM-konsernin sekä tärkeimpien yhteistyökumppaneiden yrityspalveluista sekä opastusta niihin liittyvissä sähköisissä palveluissa.

Puhelinpalvelu tarjoaa yleistä alkavan yrittäjän neuvontaa ja tietoa TEM-konsernin sekä tärkeimpien yhteistyökumppaneiden yrityspalveluista sekä opastusta niihin liittyvissä sähköisissä palveluissa.
Puhelinpalvelua saa arkisin klo 9–16 suomeksi ja ruotsiksi. Neuvonta on soittajalle maksutonta. Vastaajina toimivat ELY-keskusten ja TE-toimistojen yritysneuvojat.

Vuoden 2011 lopussa palvelu laajenee koskemaan myös toimiville yrityksille suunnattuja julkisia yrityspalveluja. Keskeistä on julkisten yrityspalvelujen sähköisen asioinnin tuki ja verkkoasioinnin käytön tuki.

Uutena palveluna on jo otettu käyttöön sähköinen yhteydenottopyyntö. Uudistetulta yrityssuomi.fi-sivustolta löytyy suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi lomake, jolla asiakas voi helposti välittää kysymyksensä puhelinpalveluun. 90 prosenttiin verkon kautta tulleista kysymyksistä vastataan saman päivän aikana, mutkikkaampiinkin mahdollisimman pian.

Yritys-Suomen valtakunnallinen puhelinpalvelu käynnistyi vuoden 2010 alussa. Puheluita puhelinpalveluun tulee tasaisesti ympäri Suomea. Uudeltamaalta tulee kuitenkin kaikista puheluista noin puolet. Asiakkaiden kysymykset vaihtelevat monialaisista alkavan yrittäjän pulmista yksittäisiin täsmäkysymyksiin.

Lisätietoja puhelinpalvelusta

Palaa otsikoihin